Lütfen bu internet sitesini kullanmadan önce aşağıda yer alan koşulları dikkatlice okuyunuz. www.balamix.com adresli internet sitesi, Selma Orhan adına tescilli Balamix markası tarafından işletilmekte olup, siteye erişen ve kullanan tüm ziyaretçiler aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

1. Genel Hükümler

  • www.balamix.com sitesi, kullanıcılarına ürünleri tanıtmak, satışa sunmak ve siparişlerini almak amacıyla kurulmuştur.
  • Siteye giriş yapan her kullanıcı, bu şartları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
  • Balamix, bu kullanım koşullarında dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler sitede yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

2. Kullanıcı Yükümlülükleri

  • Kullanıcı, siteyi kullanırken yürürlükteki tüm yasal düzenlemelere, ahlaka ve kamu düzenine uygun hareket etmeyi kabul eder.
  • Yanıltıcı, yanlış, hakaret içeren, tehditkâr ya da yasa dışı herhangi bir içerik paylaşmak, sahte sipariş vermek yasaktır.
  • Kullanıcılar, site üzerinden yaptıkları her işlemin sorumluluğunu kendileri üstlenir.

3. Fikri Mülkiyet Hakları

  • Balamix markası ve logosu, www.balamix.com web sitesine ait tüm görseller, metinler, yazılımlar, tasarımlar ve veri tabanları telif hakkı ile korunmaktadır.
  • Bu içeriklerin izinsiz kullanılması, kopyalanması, çoğaltılması veya dağıtılması hukuka aykırıdır ve cezai yaptırımlara tabidir.

4. Sipariş ve Ürün Bilgileri

  • Balamix, geniş stok yelpazesine rağmen tüm ürünlerin her an stokta bulunabileceğini garanti etmez. “Sepete Ekle” butonu aktif olan ürünler stokta olduğu ya da kısa sürede temin edilebileceği anlamına gelir.
  • Siparişin onaylanmasından sonra, tedarik süreci başlamaktadır. Bazı ürünler tedarik edilemediğinde, kullanıcıya e-posta veya telefon yoluyla bilgi verilir.

5. Fiyatlandırma ve Ödeme

  • Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve aksi belirtilmedikçe KDV dahildir.
  • Ödeme işlemleri, güvenli ödeme sistemleri üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.

6. Teslimat ve Kargo

  • Tüm siparişler onaylandıktan sonra, stok durumuna bağlı olarak 2–3 iş günü içerisinde PTT Kargo ile gönderilir.
  • Teslimat süresi, kullanıcı adresine ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

7. Cayma ve İade Hakkı

  • Kullanıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade hakkına sahiptir.
  • İade edilen ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
  • Cayma hakkı kullanımı ve iade süreci hakkında ayrıntılı bilgi için Teslimat ve İade Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

8. Gizlilik ve Kişisel Veriler

  • Balamix, kullanıcıların kişisel verilerini, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işler ve korur.
  • Gizlilik politikamıza ve çerez kullanımına dair detaylı bilgilere Gizlilik Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

  • İşbu kullanım koşullarına ilişkin doğabilecek uyuşmazlıklarda Sakarya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. İletişim Bilgileri

Firma Adı: Balamix
Firma Sahibi: Selma Orhan
Telefon: 0555 825 75 58
Adres: Orta Mahalle Soğan Pazarı Cad. Uyar İş Hanı No: 50 İç Kapı No: 115 Adapazarı / Sakarya
E-posta: balamix54@gmail.com
KEP Adresi: selma.orhan.1@hs01kep.tr